💼 工作經歷(一)
公司名稱:摩拓旅程股份有限公司
擔任職位:西門店長/北區負責人
任職期間:2024/10 ~ 2026/05
主要工作內容
- 擔任北區營運主管,直接管理西門門市, 並負責中壢、桃園、鶯歌、基隆、瑞芳、 頭城、礁溪、宜蘭及羅東等無人租借站點。
- 負責企業客戶報價、廠商聯繫、 商業合作洽談及合作提案規劃。
- 定期追蹤各門市與站點營收表現及成長幅度, 透過營運數據分析提出改善建議與優化方案。
- 優化車輛租借作業流程, 強化車輛管理及異常風險控管, 降低所轄區域的車輛侵占率。
- 改善車輛異常處理流程, 提升車輛可租借狀態與營運效率, 進一步提高區域車輛租借率。
- 主動倡議並推廣長期租賃方案, 提高車輛每月使用頻率, 有效運用廠商提供的免費里程資源。
主要工作成果
每月車輛侵占率降低
透過優化租借流程與車輛管理機制, 使所轄區域每月車輛侵占率降低 70%。
每月車輛租借率提升
透過改善車輛異常處理流程, 使所轄區域每月車輛租借率提高 40%。
💼 工作經歷(二)
公司名稱:居生活數位整合有限公司
擔任職位:財務行政
任職期間:2024/02 ~ 2024/07
主要工作內容
- 負責公司財務行政、行政總務及人力資源 相關業務,協助維持日常行政運作。
- 主導 ERP 系統導入前期作業, 從零開始接洽 ERP 系統廠商, 參與系統導入與功能學習, 並負責公司同仁的系統操作教育訓練。
- 接手公司咖啡廳 Uber Eats 平台導入專案, 解決原先推進耗時過長的問題。 從廠商接洽、平台上架到員工操作教育訓練, 於一週內完成相關作業, 減少約 80% 的不必要作業時間。
- 針對公司長期人力不足的問題提出 招募流程改善方案, 並積極邀請合適應徵者參與面試, 協助改善人力招募困境。
主要工作成果
專案作業時間減少
接手 Uber Eats 平台導入專案, 於一週內完成接洽、上架與教育訓練, 減少約 80% 的不必要作業時間。
ERP 系統導入與教育訓練
從零開始接洽 ERP 廠商, 參與系統導入及功能學習, 並協助公司同仁熟悉系統操作。
人力招募流程改善
針對長期人力不足問題提出改善方案, 並積極邀請應徵者面試, 協助改善公司人力缺口。
💼 工作經歷(三)
公司名稱:愛學館信義館(補習班)
擔任職位:副館長
任職期間:2023/09 ~ 2024/01
主要工作內容
- 負責補習班招生相關業務, 協助推動教室招生與日常營運管理。
- 規劃學生課程排程, 協調授課時段及相關教學安排。
- 負責考卷及教學講義製作, 支援補習班日常教學需求。
- 處理學生調課、補課相關事宜, 協助維持課程安排與教學秩序。
- 擔任家長、教師與學生之間的溝通橋樑, 協調教學需求並處理相關問題。
- 參與教師招募作業, 包含人員應徵安排與面試。
- 負責課程耗課率計算、 行政報表製作及每月營運會議報告。
主要工作成果
教育機構營運管理
擔任副館長, 負責招生、課程安排、 教學行政與日常營運相關工作。
行政報表與營運追蹤
負責耗課率計算與報表製作, 並參與每月營運會議報告。
溝通協調與人員招募
協調家長、教師及學生需求, 並參與教師招募與面試作業。
💼 工作經歷(四)
公司名稱:百美貼台灣
擔任職位:品質管理檢驗專員/實驗室助理
任職期間:2021/10 ~ 2023/09
主要工作內容
- 執行品質管理及產品材料檢驗相關作業, 協助確認材料品質。
- 參與公司實驗室相關工作, 協助材料檢驗與核可作業。
- 依照客戶提出的需求, 參與客製化專屬顏色開發。
主要工作成果
品質檢驗與材料核可
執行材料檢驗及相關核可作業, 累積品質管理與實驗室實務經驗。
客製化顏色開發
依據客戶需求參與專屬顏色開發, 累積客製化產品開發相關經驗。